比特币的中国大玩家

自年初以来，李林的行程中增加了更多的长途航班。作为火币网的创始人兼CEO，他希望走出去寻找国外合作伙伴，将公司现有的比特币交易业务拓展到欧美市场。

李琳

中国投机者现在是比特币的主要参与者之一。 3 月，高盛在一份关于比特币未来的报告中写道，“目前比特币 80% 的交易量是以人民币完成的。”

比特币行业单币价格从8000元跌至1400元左右，迎来了越来越多的好消息。 4月，支付平台PayPal宣布允许所有合作商户支持比特币支付； 5月19日，纽约证券交易所正式推出比特币指数。此前，美国已经有持牌交易所，戴尔、微软、乐天美国等大公司也宣布支持比特币支付。这些都为这种虚拟电子货币增加了一层新的信用保护。

自2013年9月正式上线以来，火币网抓住了比特币暴涨的机遇，迅速成为中国最大的交易平台。火币的业务从最核心的交易开始，现已发展成为包括上游生产“挖矿”（依靠电脑操作获取比特币）、比特币存储钱包、理财、支付应用等全产业链服务。

在2011年的一次同学聚会上，李琳第一次听到了“比特币”这个新词。就像他每天听到的许多其他新鲜事物一样，他并没有去关注它，他粗略的印象是这是一种总量有限的加密电子货币。当时，他正沉浸于自己的第二个创业项目“人人哲”，一个团购搜索导航网站。仅仅两年后，随着团购行业越来越集中，搜索需求越来越低。

当李林继续寻找新的方向时，2013年，随着互联网金融的发展，比特币这种虚拟货币突然火了起来，媒体对它的报道也越来越多。详细查看资料，加入讨论组等深入了解后，当即决定进入这个行业。

“无论从概念上还是技术上都非常强大。货币不需要央行发行，支付和货币交易可以通过互联网即时完成。”李林告诉《第一财经周刊》。第三次创业时，李林选择了比特币。这个新东西符合他“高频，贴近钱，看起来天花板很高”的标准。

在他看来，比特币首先是一个特别理想的标准投资产品：总量有限，代表稀缺；它是去中心化的，不受政府影响；它拥有相对广泛的受众和认可度，可以转换为法币。其次，从长远来看，它也代表了一种新的技术价值，可以是一种新的支付技术。 “传统的跨境结算方式，比如从中国工商银行汇款到美国花旗银行，需要1到2天才能到账，中间时间周期和成本相当高。比特币瞬间到账，这可以带来效率的提升。”李林说。

当时，中国已经有了比特币交易平台。在比特币讨论群里，李林发现不少用户抱怨交易网站体验差，打开速度慢。他自己在其中一个平台注册交易，发现整个体验过程与成熟的证券交易有很大不同。 “基本上就是一个老式的电商平台，就是买卖而已。东西放在上面，价格不变，也没有工具。”他觉得这里有机会。

从全球来看，比特币行业集中在四个领域——上游挖矿、最基本的钱包、中间交易和应用（主要是支付）。作为比特币行业的核心部分，交易是一种基础的高频需求，这无疑是一个很好的切入点。参考成熟的证券交易系统，李林和他的团队规划了一个“交易平台”应该具备的要素：实时动态价格图表、技术指标、资金渠道、系统安全等。

他的自信也来自于他之前在团购相关业务方面的经验。团队已经拥有从网站开发到运营、营销、推广的完整互联网创业经验。

李林首先考虑的是如何做好服务。 “早期的时候，我们在研发技术上并不是最好的，但相对来说，我们最了解金融产品。”火币网一开始就推出了“融币融融”功能，类似于股票交易的融资融券。 ，为用户提供财务杠杆。因为之前的电商经验，李林深知资金渠道的重要性，所以火币网从一开始就有多种充值渠道——除了第三方支付，还有淘宝刷卡、线下充值、直接汇款。表格。

在比特币交易和市场体验方面，火币网也更像中国股市——交易市场面板类似于A股，可以快速更新订单信息，并使用烛台图进行分析这更符合中国用户的体验。

一上线，火币网也宣布永久免收交易手续费，增值服务费将成为主要盈利方式。所谓的增值服务费，包括“融币融”的费率，也将收取3‰至5‰的取款渠道费。这种做法让入市初期更容易获得一席之地，也迫使其他交易平台纷纷减免手续费。

最重要的是，火币有更好的入市时机。从 2013 年 9 月到 2013 年 11 月的短短三个月内，比特币价格从 800 元涨到了 8000 元，涨幅达 10 倍，吸引了大量新用户涌入。从随后的统计来看，2013年底，人民币交易量迅速占到整个市场的2/3以上。

火币上线10天后，比特币日交易额突破100万元。李林记得，高峰时一天开户1万多个，6个月后日交易额达到15亿元。这创下了全球比特币交易平台的记录。

而在实际运行的时候，李林发现这个虚拟金融产品平台和其他品类有很大的不同，实际上在业务和流程上都存在一些风险漏洞。比如在淘宝买点卡充值，先是有人恶意诈骗，兑换成比特币后去淘宝申请维权。由于该虚拟货币产品没有交割凭证，火币一度损失数万元。后来这个充值通道只能停了。

在前 3 个月的推广期内，火币上的存款和取款都是免费的，这导致很多人来平台兑现他们的信用卡。还有用户会申请10元、20元的小额提现测试。每天有超过3000个提现申请。在没有第三方支付接入的情况下，完全需要人工处理。整个团队花了两个晚上才完成。

这次疫情让团队不堪重负。大量新增用户和24小时不间断交易，让火币网不断梳理流程漏洞。由于快速增长和外部流量攻击，很多硬件跟不上，导致网站卡住无法打开。李林特别恼火，“这对用户体验来说是致命的打击，刚才的交易突然打不开，我们一个人处理不了，因为从来没有遇到过这种情况。”直到2013年底，李林找到了多位运维和安全专家的加入，还与百度加速器、无云网等专业的安全系统供应商合作，解决了这个问题。

就在李林期待火币业务进一步发展的时候，整个行业遭受了打击。 2013年12月5日，央行等五部委发布了《关于防范比特币风险的通知》。价格在5000-6000元之间波动。

李林之前没有过多考虑政策风险，但后来市场对该文件的解读是乐观的。一方面，它表示比特币绝不能作为货币存在，但它也承认“比特币是一种特定的虚拟商品”。 “这承认了比特币的交易地位，这其实对我们是有好处的，作为商品交易平台也是合理合法的。”李林并没有太在意。

真正的考验在后面。 10天后，央行对支付宝、财付通等第三方支付平台进行了约谈，禁止其与比特币交易结算的消息不断出现。当时，第三方支付是火币等投资平台的主要充值方式，服务暂停导致比特币价格暴跌至2000元左右。李林觉得这件事很严重。

其实，在收到消息之前，各家比特币平台已经转投易宝支付进行充值，央行尚未采访。但随后易宝支付通知火币：“我们会准时12点停车，给你两个小时准备。”

“既然政策说比特币是可以交易的，只是为了防止洗钱等，第三方支付渠道已经暂停，那我们怎么继续？”紧急情况下，李林的第一反应是不通过渠道，用户通过网银或线下柜台直接将资金转入公司账户。两个小时后，火币将主充值流程改为银行卡充值。虽然对用户体验影响很大，但是这种方式保证了交易可以继续进行。

但是，这个决定给运营带来了很多麻烦。以前使用第三方支付简单高效，现在需要人工确认，流程后端也需要做相应的调整。那段时间，火币客服电话一直响，用户不知道怎么操作，怎么付款，怎么填表，怎么证明是自己的钱，这些都容易出错。

李林只能选择批量培训客服，火币客服团队迅速从10人增加到30人。

正因为如此，火币在业内率先提供24小时人工服务，确保用户可以顺利充值。现在最安全比特币交易平台，它仍然是最有效的充电方式。李林说，运营一个交易网站并不简单，交易平台还要保证交易系统程序化、高效，并有安全防火墙。去年初，全球最大的比特币交易平台Mt.Gox因大量比特币被盗而倒闭，一度引发业界对交易平台信用和安全的争议。

“有第三方支付的时候，都是第三方支付完成的。现在交易平台网站只能搭建账户异常监控检测系统，以及实名认证等安全保护。这对交易非常重要。这对平台来说是一个很大的挑战。”

这也成为火币网快速成长的又一契机。与其他平台（如比特币中国、OKCoin）相比，火币网的快速响应让充值保持顺畅。火币的市场份额增加，很快就超过了 50%。

正如美国的一份报告所解释的那样，比特币在中国的受欢迎程度“吸引了希望从其波动的价值中获利的交易员，以及没有资金或专业知识来投资房地产和股票的年轻投资者。通过”。财富效应消失后，资本和投资者对比特币的兴趣减弱，许多找不到发展路或资金短缺的小型比特币初创公司破产。

这也意味着大型平台将有更多机会，国外如Coinbase、Bitpay等仍在获得融资并逐渐壮大。火币还先后获得了真格基金的天使投资和红杉资本1000万美元的A轮投资。

2014年下半年，火币在交易相对稳定后开始拓展产业链。 “交易只是一部分，其实过去用户多层次的需求已经在不同的平台上完成了，如果连接起来，对用户体验来说是非常好的。”李林说。

比特币行业的尴尬在于，在早期，很多用户对这个感兴趣是因为赚钱的效果，而不是因为它的应用价值，目前还处于早期阶段。

作为一个平台，李林认为自己能做的就是打开思路，围绕比特币拓展产业链，开发更多应用场景，围绕其投资属性开发理财产品。

现在，火币网的整体定位已经成为数字货币行业的基础服务商最安全比特币交易平台，比如上游挖矿、购买矿机、将比特币存放在钱包里托管、做一些像Yu一样的理财升值。易宝。

自2014年底以来，火币网在这些部分投入资金，开发自主产品。比如在存币业务上，为了保障比特币的安全，收购了国内首个多重签名比特币钱包“快钱包”。多重签名技术类似于企业网上银行。一个人不能用U盾取款，需要另一个人确认。还有一个Bitvc综合数字货币投资平台，围绕比特币开发了一些理财产品，包括期货和“鱼币宝”。

这些仍然是独立的产品，李林预计在今年 9 月前开放。但市场本身规模有限，目前这些业务的份额并不高。在比特币市场转冷的情况下，火币网日交易量不足1亿元，日活跃用户数仅为去年同期的1/5。

这次暴跌与今天的 A 股牛市形成鲜明对比。火币也在尝试利用A股市场拓展业务，为比特币创造更多的应用场景。近日，火币网与提供股票配售服务的菜猫网联手，推出了以比特币为抵押品的A股配售业务。利用比特币的特性，交易者可以通过跨境收益交换的方式避免汇率交换。这使得外国比特币持有者可以直接投资A股市场，而本国货币持有者也可以投资海外资本市场。

李林本人对国内比特币市场相当谨慎。 “根据各种不实报道，说中国80%的份额是不可靠的，我估计去年中国占了50%，今年只有20%到30%。因为美元的金额面积在扩大，中国在缩小。”

随着国内市场活动的变化，李林接下来的重点是发展海外业务，推出美元版交易平台Bityes，参与全球交易活跃的欧美市场。他仍然认为比特币是一项长期业务。